다시 오고 싶은 그 곳, 예약안내

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한옥스테이이음 요금안내

- 예약방법 : 실시간 + 전화(오전 9시 ~ 오후 9시)
- 예약전화 : 010-9646-4625
- 예약계좌 : 농협 352-0989-0510-23 (예금주 : 백봉현)

한옥스테이 이음 이용안내

  • ‘쉼, 그 이상’의 공간
    한옥스테이 이음에 오신 걸 환영합니다.
    머무시는 동안 더 편안하고 기분 좋은 시간을 보내실 수
    있도록 작은 약속들을 함께 나눠봅니다.
  • 추가인원 안내

    - 추가인원 1인당 2만원
    - 24개월 미만 무료(인원수에는 추가)

  • 입·퇴실 안내

    - 입실은 오후 3시부터 가능하며, 퇴실은 오전 11시 입니다.
    - 다음 고객님의 입실 시간에 맞게 청소 및 환기를 해야함으로 퇴실 시간은 꼭 지켜주시길 부탁 드립니다.
    혹시 도착이 늦어지신다면, 미리 알려주시면 감사하겠습니다.

  • 주차 안내

    숙소내 무료 주차 가능합니다.

  • 바비큐 이용안내

    - 각 독채 객실에는 원두막 야외 개별 바비큐 공간이 마련되어 있습니다.
    - 야외바비큐는 현장 결제( 3만원)로 이용 가능하며, 기상 상황(폭우, 폭설, 강풍 등)에 따라 사용이 불가 할 수 있다는 점 안내해드립니다.
    - 실내에서 사용할 수 있는 냄새와 연기가 적은 전기 그릴을 대여(1박 2만원)해드립니다. 대여한 실내 전기 그릴은 육류를 구워 먹는 용도로만 사용 가능하니 참고 부탁 드립니다.
    - 야외 개별 바비큐 요금과 실내 전기 그릴 대여 요금은 현장 예약(오후7시전)결제 가능합니다.

  • 객실 이용 중 안내

    - 객실 내에서는 화재 위험과 냄새로 인하여 금연이며, 흡연은 야외 지정된 장소에서 부탁 드립니다.
    - 숙소 전체에서는 화재 위험과 내부 벽 손상등으로 인하여 촛불, 개인화기(버너, 그릴등), 이벤트 용품 부착 및 폭축, 불꽃놀이 사용을 금하오니 양해 부탁 드립니다.
    - 냄새가 많이 나는 음식 조리는 실내에서 조리를 자제해주시길 부탁 드리며 대게와 같이 냄새가 빠지지 않는 갑각류의 섭취를 금하오니 야외 개별 바비큐 공간에서 섭취 부탁 드립니다.
    - 머무신 공간은 다음 손님을 위해 기본 정리와 설거지 쓰레기 분리수거와 배출을 함께 하는 에티켓 부탁 드립니다.

  • 안전과 편안함을 위한 안내

    - 객실마다 소화기, 화재·일산화탄소 감지기가 설치되어 있습니다.
    - 머무시는 고객님들의 안전을 위해 출입구, 주차장, 현관 입구에 CCTV가 설치 되어있고 방법 출동 서비스와 화재 보험 및 배상 책임 보험에 에 가입되어 있습니다.
    - 밤 10시 이후는 서로의 쉼을 위해 조용히 머물러 주시면 감사하겠습니다.
    - 혹시 사용 중 기물 파손이 있을 경우, 작은 것이라도 사전에 말씀해주시고 배상 여부는 함께 조율하도록 하겠습니다.

  • 기타 안내

    - 자쿠지 이용은 무료이며 원하시는 온도에 맞게 사용 하시면 됩니다.
    - 가벼운 옷을 착용 후 이용 부탁 드립니다. (반려동물은 이용이 불가한점 양해바라겠습니다.)
    - 미성년자 단독 투숙은 어려우며, 보호자(부모님) 동반 투숙은 가능합니다.
    - 일회용품은 최소한으로 제공되며, 필요하신 물품은 미리 챙겨오시면 감사하겠습니다.
    - 주변 맛집과 여행지 추천이 필요하시면 언제든지 문의 주세요. 따뜻한 안내로 도와드릴게요.

  • 예약 변경 및 취소

    예약 관련 변경이나 취소는 예약처의 정책에 따라 처리되며, 언제든 문의 주세요.

한옥스테이이음
유의사항

#입금 및 예약확인

  • 입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
  • 실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.

#최대인원 초과시

  • 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
  • 1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.

#입실시간

  • 이용당일 15:00 ~ 22:00 까지입니다.
  • 22시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락바랍니다.

#퇴실시간

  • 마지막 이용일 오전11시 까지입니다.
  • 다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.

#객실정리

  • 객실쓰레기등 정리 후 퇴실부탁드립니다.
  • 이용중 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다
  • 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.

#취사 및 바비큐

  • 오후 11시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
  • 객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이 및 냄새나는 음식(생선, 청국장 등)을 금하오니 실외 지정된 장소 및 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다. (화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다)

한옥스테이이음
환불규정

#환불사항

올바른 예약문화 정착을 위하여 해당 업소에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니
확인을 하시고 예약해주시기 바랍니다.

당일예약 후 당일 취소시에도 수수료 적용되니 신중히 예약바랍니다.

기본 취소 수수료 10% 공제
이용일 10일전 취소 시 20% 공제
이용일 9일전 취소 시 20% 공제
이용일 8일전 취소 시 30% 공제
이용일 7일전 취소 시 40% 공제
이용일 6일전 취소 시 50% 공제
이용일 5일전 취소 시 60% 공제
이용일 4일전 취소 시 70% 공제
이용일 3일전 취소 시 80% 공제
이용일 2일전 취소 시 90% 공제
이용일 1일전 취소 시 100% 공제(환불 불가)
이용일 당일 취소 시 100% 공제(환불 불가)